按照个人想法提个建议。

记得去年刚来唯有3线观望的时候，人气还是很旺的
走在东门，心中若有所感，恩，好河蟹的一个社会啊。
因为工作关系，在玩了个把星期后，不得不离开了，直到1个月前又重新回归了唯有。
怎么说呢，感觉现在唯有的人气（我只玩过3线，只说3线）已经没有过去那么旺盛了，而服务器的拥挤貌似也只是玩家多开造成的。
论坛更是清冷的可怜，一天见不到几篇新帖子，好多还是被挖坟的。
在罗嗦了那么久后，我想说的是，我对于唯有还不了解，我个人的帐号也没出过问题。
但是身边的几个朋友，包括每天在论坛上看到的一些玩家，帐号出了问题之后，总是得不到及时的解决，一直在抱怨等等。
包括前段时间合区，换服，GM一直在忙事情，QQ也没什么时间上线，玩家都无法与之联系等。
我知道唯有只有子言（貌似GM叫子言）一个GM。游戏更新，维护，服务器，版本，帐号，商城等所有事情都要他一个人忙，他的确是忙不过来，我很体谅他。若是服务器遭受攻击，丢失很多数据，光靠他一个人弄，也的确要拖个个把星期甚至更长。可我想说的是，再能干的人，也不可能分身成3头6臂，一个好汉须得三人帮。是否可以再增加一两个能有实权的“GM”呢？
我知道这个问题有难度，毕竟这个人选得是自己相信，熟悉，并且保证人品而且又要对魔力和计算机有很深功底的人，而且资金也是个问题。但是我真的很希望子言能了解到玩家的想法。我很坦白的说，我不喜欢玩单机游戏，一个队伍4，5个人一起练级，任务，聊天，那才是我玩魔力的乐趣。看着身边或者论坛上很多玩家因为丢失帐号数据，宠物，等等各种本可以避免的原因离开，看着人烟日渐稀少的东门，心里很不是滋味。当初的官服没落，很大一部分是因为代理公司的原因。虽然他们是不管，而子言是管不过来，但产生的后果可能都是差不多的，那就是大量的人员流失。
所以我想请GM如若能看到后，尽量解决一些实质性的问题，让玩家觉得GM在我们的身边，当我们有需要的时候，会有GM能及时的帮助到我们，而不是每天在QQ上等待着一个人的头像跳动。我相信，这样唯有的人气会慢慢回来的。
最后感谢下几位斑竹和好心的资深玩家为唯有以及新手玩家们所做出的贡献、付出与帮助。谢谢！

这个行当就是这样的。现在多了个客服已经很好咯

引用第1楼fairytale于2011-05-11 14:04发表的  :
这个行当就是这样的。现在多了个客服已经很好咯

可是作为一个消费型的SF，总要多为玩家利益考虑一下的。
就像一家饭店，不能说因为我们服务员人手不足，客人们就一个个等着吧，菜总会上的。
当然我知道这个比喻并不贴切，因为毕竟唯有非R玩家占主流。
但是只要把服务质量和效率搞上去了，我相信人流量还是会增加的，那才是收益的原始保障。
你可以看到我论坛IP的申请日期，曾经我玩过几天唯有，因为有别的事情离开了
为什么我现在在空闲的时候选择一个休闲游戏玩，第一个就会想到唯有？因为唯有有怀旧服，并且基本没有WG，种种风格也符合我的选择，所以这一个月不到得时间内，我愿意去消费来玩这款SF。一个月不到我也花了有1000多R，虽然不多，无法和星猪那些花费大的玩家相比。但是我觉得如果唯有一直保持着良好的势头发展，我的投入肯定会越来越多（毕竟懒人一个不高兴开生产号）。但是从论坛上以及种种朋友遭遇到得问题来看，一个账号,一个宠物之类的问题一拖就是个把星期甚至2,3个星期，我们还怎么去安心的投入更多呢？因为大家都对自己的财产安全觉得没有保障。就像一个银行数据经常出错，你会放心去存款吗？
所以我觉得，虽然困哪，虽然麻烦，但是还是希望子言能多安排1,2个客服人员和技术人员，让玩家们得利益能得到充分的保障，谢谢！